Inca de la inceput Bilancia a avut propriul departament de service pentru intretinerea utilajelor folosite in industria ospitalitatii. In cei peste 30 ani de activitate acesta a inregistrat un real progres. Astazi, in cadrul departamentului lucreaza 28 tehnicieni la sediul central si 32 de tehnicieni in cadrul sucursalelor din tara (Timisoara, Constanta, Iasi, Brasov, Craiova, Cluj, Sibiu, Bacau).

Service-ul Bilancia dispune de propriul depozit de piese de schimb si asigura o gama intreaga de servicii de intretinere a echipamentelor din industria ospitalitatii, de la consultanta, puneri in functiune, garantii, pana la intretineri periodice si mentenanta.

Pentru ca toata aceasta activitate sa se desfasoare in cele mai bune conditii, departamentul service dispune de un efectiv de 21 masini de interventie si ofera servicii profesionale de reparatii a utilajelor.

Calitatea ridicata a serviciilor de intretinere este asigurata atât de bogata experienta in domeniu a personalului din departament, cât si de scolarizarile efectuate la renumiti producatori de echipamente: Angelo Po, Unox, MCE, Moretti Forni, Sagi, etc.

timp de interventie: 24 ore intern;

situatie stoc piese de schimb : aproximativ 90% din piesele articolelor comercializate;

termen de aprovizionare cu o piesa de schimb in cazul in care aceasta nu este pe stoc : maxim 15 zile;

exista pentru anumite articole pentru care avem in stoc echipamente SH posibilitatea de inlocuire temporara a echipamentului defect pana la remediere;

numarul de angajati implicati in activitatea de service echipamente : 60 tehnicieni.

tarife service: manopera 130 lei+TVA/ora/tehnician, deplasare interna 75 lei+TVA - Deplasarea in localitatile unde avem Sucursale Bilancia cu personal Service, inclusiv Bucuresti si Judetul Ilfov, deplasare externa 2.2 lei+TVA/km

Director Tehnic: Mihai Fianu

Mobil: 0724.212.796

Dispecerat Service
Mobil: 0724.212.802
Fix: 021.352.38.68
Fix: 021.352.68.38

Comenzile pentru consumabile, accesorii sau service se pot face la adresa de mail service@bilancia.ro sau telefonic direct la reprezentanții service zonali: