OPERATOR CALL CENTER / SUPORT DEPARTAMENT VÂNZĂRI
Descrierea Postului:
Compania BILANCIA caută OPERATOR CALL CENTER / SUPORT DEPARTAMENT VÂNZĂRI dedicat și comunicativ pentru a se alătura echipei noastre dinamice.
Rolul implică gestionarea apelurilor telefonice primite și efectuate, oferirea de suport clienților noștri și furnizarea de informații precise și utile despre produsele și serviciile noastre.
Responsabilități:
- Preluarea apelurilor telefonice de la clienți și oferirea de soluții rapide și eficiente la cerințele acestora.
- Contactează clienții actuali și potențiali în vederea vânzării produselor și serviciilor conform campaniilor planificate.
- Gestionarea reclamațiilor și redirecționarea lor către departamentele competente, atunci când este necesar.
- Întocmirea rapoartelor zilnice privind activitatea desfășurată.
Cerințe:
- Experiență anterioară în domeniul call center sau în relațiile cu clienții constituie un avantaj.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan într-un mediu dinamic.
- Cunoștințe de operare PC și abilități de utilizare a pachetului Microsoft Office.
- Dacă ai peste 90% din abilitățile de mai sus, te așteptăm la BILANCIA!
- Suntem ECHIPA PERFECTĂ să îți dezvolți o carieră de succes!
Oferim:
- Pachet salarial atractiv și beneficii suplimentare (prime, comisioane, premii, bonusuri pentru performanță).
- Oportunități de dezvoltare profesională într-o companie în continuă creștere.
- Mediu de lucru profesionist și suport din partea echipei.
- Training-uri de specialitate la furnizori (în țară și în străinătate).
Cum să Aplici:
Dacă îți dorești să faci parte din echipa noastră, te rugăm să trimiți CV-ul și o scrisoare de intenție.
Abia așteptăm să te cunoaștem!
Hai în echipa noastră!